1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Pflegefanten GmbH
Kronprinzenstraße 34, 42857 Remscheid
Telefon: 02191 4489 270
E-Mail: info@pflegefanten.de

2. Datenschutzbeauftragter
Ein Datenschutzbeauftragter ist gemäß Art. 37 DSGVO nicht erforderlich.
Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

3. Arten der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Stammdaten: Name, Anschrift, Geburtsdatum, Versicherungsnummer

Gesundheitsdaten: Diagnosen, ärztliche Verordnungen, Pflegeberichte (gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO)

Kommunikationsdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse

Abrechnungsdaten: Informationen zu Kranken- und Pflegekassen

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (z. B. Pflegeleistungen)

Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (z. B. Dokumentationspflichten)

Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (z. B. Qualitätssicherung, IT-Sicherheit)

Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten) gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO

5. Weitergabe von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich in dem Umfang an Dritte übermittelt, wie dies erforderlich, gesetzlich zulässig oder durch Ihre Einwilligung gedeckt ist. Mögliche Empfänger sind:

Krankenkassen, Ärzte, Apotheken

Abrechnungsdienstleister

IT-Dienstleister im Rahmen von Auftragsverarbeitungen gemäß Art. 28 DSGVO

Öffentliche Stellen (z. B. Sozialversicherungsträger, Aufsichtsbehörden)

6. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder gesperrt.

7. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Pflichten dem entgegenstehen

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

8. Verwendung von Bildern (Stock-Material)
Auf dieser Website werden lizenzierte Bilder von Adobe Stock verwendet. Jegliche Weiterverwendung oder Vervielfältigung ist untersagt.

9. Verlinkung auf externe Seiten
Unsere Website enthält Links zu externen Webseiten Dritter (z. B. Facebook, Krankenkassen, Behördenportale). Für die Inhalte dieser Seiten ist ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Beim Anklicken eines solchen Links verlassen Sie unsere Website, und es gelten die Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Anbieters. Wir empfehlen, sich dort über den Umgang mit Ihren Daten zu informieren.

10. Facebook-Seite
Beim Besuch unserer Facebook-Seite (Meta Platforms Ireland Ltd.) werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet. Wir greifen dabei auf die technische Plattform und die Dienste von Facebook zurück und haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Meta.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.facebook.com/privacy/policy/

11. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu gehören u. a.:

SSL-Verschlüsselung der Website

Zugriffsbeschränkungen

Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, insbesondere bei rechtlichen oder technischen Änderungen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen (Art. 77 DSGVO).

Zuständig ist z. B.:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
https://www.ldi.nrw.de

Stand: 30. April 2025